четверг, 23 января 2014 г.

Люди гибнут за металл....
За месяц до инсульта.
Мама позвонила.
- Танюш, можешь зайти?
- хорошо, сейчас, - три шага через площадку, живем дверь в дверь, - сама что ли зайти не может, опять к ней тащиться. Было лень. Обед подгорал. Пришлось выключить плиту. Настроение испортилось. Идти туда не хотелось, - эх лучше б на диване поваляться, чем там высиживать, выслушивать, но пошла.
- Тань, у меня такая неприятность, я хотела тебе показать...
- мам, я не в состоянии слушать после работы твои неприятности, у меня их самой хватает, из за тебя я работаю как вол, - и я опять начала упрекать за тот старый кредит, что пришлось взять когда-то.
- да ты послушай только! Я не могу тут прожить без русской пенсии, а срок действия моей "визы электрон" заканчивается. Надо бы кому то съездить в Питер, получить новую карточку...
- ты же знаешь. Я работаю на двух работах чтобы выплатить ТВОИ кредит. Раз ты все внучке отдала, вот у нее и проси. Я не могу бросить работу и мчаться в Питер.
- да я вот всех спрашиваю, может кто и поможет?, - спросила она виновата, ожидая что я наконец-то сменю гнев на милость и соглашусь ей помочь.
- я точно помочь ничем не могу!, - старые обиды стали душить, злость несправедливостей звенела в коже острыми точками гусиной кожи, так что чесаться все стало, кровь прилила к щекам,  они горели. Кортизол зашкаливал. Я встала и вышла хлопнув дверью.
Пройдя курс у Михаила Ефимовича Литвака я уже не мчалась на помощь как скорая помощь с мигалками, убрала свое ВЫСОКОМЕРИЕ. Божья личность сможет справиться сама!
И действительно справились.
Через день мама снова позвонила.
- Тань , зайди на минуточку.
- ну что опять случилось?
- посмотри пожалуйста что я наделала, - мама протянула желтый, слегка помятый лист тетрадной бумаги, где ее подчерком, Корявенький и с исправлениями, кляксами и зачерками была написана доверенность на Марианну Ниеминен и стояла большая гербовая печать государственного управления. Видуха у этой бумаженции была еще ТА
- что ЭТО???, - я хоть и 20 летнем возрасте выехала из России, но смогла сообразить , что такая бумажка - Какашка могла проканать спокойно только в Финляндии как доверенность, но шансы ее в России были минимальны.
- мама, ЧТО ЭТО?
- да я вот за этим тебе и звоню. Я написала доверенность на Марианну. Поехала в Полицейское управление, чтобы заверить мою подпись, я думала они напечатают мне на гербовой бумаге... А он посмотрел и т-рах печать на нее и говорит: "25еуро".
Ну а я ему. - Переписать надо. Тут же с исправлениями!"  А он лишь посмеялся: "ну и что? Индивидуально. Так сойдет!"
- Тань, а ты то как считаешь ? Мне кажется не пройдет. Манюня зря съездит. Ты как думаешь?
- мам. Я не знаю. Я из России слишком молодой уехала. Я не знаю ее бюрократии. Как документ в Финляндии бы прошла. А про Россию сомнительно.
- а что мне делать?
- я не знаю.
Вот она Школа Литвака. Я больше не предлагаю свои услуги. Я наблюдаю как развиваются события. Спокойно занимаясь своими делами.
А события развивались и причем очень успешно. Мамуля смогла договориться в "Русском Клубе" и документ напечатали на гербовой бумаге с водяными знаками, заехала в Полицейское управление и получила новую гербовую печать за 25 еге.
Даже Манюна успела съездить в Питер и привезла новую банковскую карточку.
Я была в шоке. Вот как классно работает ШКОЛА ЛИТВАКА!!! Они СПРАВИЛИСЬ без меня. Мне было это так удивительно. Даже обидно. Я ведь так привыкла, что все они от меня так зависят.
А вдруг опять. Мать звонит, голос дрожит
- Танечка , милая, зайди пожалуйста!, - я испугалась не на шутку и прыгнула в чем была, в квартиру напротив.
- что случилось?
Мать рыдала не на шутку. Сидела дрожала и рыдала
- банковский автомат съел мою карточку! Я ничего не делала. Сунула лишь не в ту дырочку !
- уф! И из за этого так переживать ! Гавно вопрос. Щас я тебе его разрулю. Успокойся.
Мать поморщилась.
- Фу , Таня, девочка из интеллигентной семьи. Какой сленг
- ах, прости забыла. Элиза Дулитл я!
- знаешь все не так просто. Я зашла к директору банка и попыталась объяснить ситуацию. Карточка новая была, с такой металлической блесточкой , а я то не знала. Ее нужно было в другое отверстие. А я смотрю , что ничего не происходит, вот и помогла, подтолкнула карточку внутрь. И она пропала.
- да не беспокойся, отдаст тебе директор банка ее. Так и раньше было много раз.
- нет. Директор сказала, что автоматы больше уже не в ведении банка, она не может отдать. Нужно звонить в Фирму обслуживания автоматов.
- ладно. Я разрулю этот вопрос. Давай телефон.
А вернулась к себе. 25 лет жизни на западе, 4 суда за раздел дочери и имущества, своя компания и должность руководителя, научили открывать меня двери ногами.
Я набрала номер Фирмы Банковских Автоматов. Поставила "директорский" голос
- добрый день. Вас беспокоит главный врач клиники "здоровье", Татьяна Ниеминен. Моя мама засунула кредитку не в то отверстие и автомат сожрал ее. И назвала Имя и номер карточки.
- да, такая карточка получена. По новым постановлениям европейского союза она должна быть уничтожена в течении пяти дней после попадания в автоматический банк Безопастности (по русски После того как ее сожрали), если клиент не предоставит подтверждение своего банка, что ее можно выдать.
- но Вы понимаете, что старушка в 90 лет не может использовать чужую карточку? Вы хоть понимаете, какой это стресс для нее? Она ведь не сделала ничего плохого, она даже не успела набрать номер , как ваш идиотский автомат сожрал ее?,- сама того не замечая, я кричала. Я хотела, чтобы этот спокойный голос наконец то понял меня, мое горе, страшное беспокойство за маму.
- я все понимаю, такие случаи происходят очень часто, это сделано для безопасности клиента и постановление Генерального банка европейского союза.  Звоните в свой банк! - разговор был закончен.
Теперь эта проблема окрасилась темными красками безнадеги. Нужно было звонить в Россию. Разговаривать с русскими чиновниками я не умела. Но решила попытаться.
- СберБанк !
- девушка, здравствуйте! Я звоню по просьбе моей мамы. Ее карточка осталась в автомате, не можете ли Вы выслать нам факсом или электронной почтой разрешение на ее выдачу. Иначе по закону ЕС ее ликвидируют в течении пяти дней.
- у нас нет ни факса, ни электронной почты. Потом, она что еще говорила, говорила. Что то очень чиновничье - бюрократическое. Слова как мыльные пузыри ничего не значили, они вылетали, лопались, счет шел, а она все говорила, говорила, как бы переливала из пустого в порожнее. "Господи, как в России поговорить то любят за чужие деньги, счетчик то включен и не малый, рабочее время "
- девушка, простите, я звоню из за границы, вы мне не подскажите, что де тогда мне делать, маме 90 лет и она очень переживает. , - и опять понеслись слова-пустышки из которых я в конце концов вынесла, что нужно найти банк, который бы отправил официальный запрос по почтовой связи в российский СберБанк с просьбой подтвердить "законность визы-электрон" и тогда это прошение поступило бы на рассмотрение в управление банка в положенном порядке, в течении "месяцев" и отправила бы ответ по почте.
- ну в течении пяти дней вы никак не успеете, так что добро пожаловать в Россию за новой карточкой!
Прошло несколько дней.
Я еще пыталась сопротивляться. Звонила куда только можно угрожала написать статью в газету "как банк убивает мою маму", умоляла, материлась, пыталась дать взятку. Но в такой законопослушной стране как Финляндия, все было бесполезно. Через пять дней Визу-электрон уничтожили.
Мама только тихо плакала. Помочь ей я никак не могла. А потом случился инсульт.

Все. Мамина пенсия осталась в России и получить ее не было не какой возможности. Это значило, что все расходы мне опять придется взять на себя.
Вот так и идет Сценарная лента. О Учитель, скажи мне, ЧТО Я СДЕЛАЛА НЕПРАВИЛЬНО? Жизнь пройдя по спирали, сделав виток, опять кинула меня в ту же яму. (Тут пойдет текст Литвака)

Комментариев нет:

Отправить комментарий